fbpx

FAQs we're here to help

Q1. BAGAIMANA CARA SAYA BERBELANJA ATAU MEMESAN PRODUK AMANAH DAKWAH?

Silahkan klik bagian “How To Buy”, dibagian bawah halaman web”.

Q2. APAKAH SAYA MEMBUTUHKAN AKUN UNTUK MEMESAN?

Ya, anda membutuhkan akun agar anda dapat melakukan transaksi dengan lebih cepat serta pembayaran, untuk di order berikutnya atau kapanpun anda ingin membeli produk kami.

Q3. SAYA INGIN MEMESAN BARANG YANG SUDAH HABIS, APAKAH ITU MEMUNGKINKAN?

Mohon maaf, barang yang sudah habis akan kembali dalam stok dalam jangka waktu yang tidak bisa ditentukan.
Tetapi jika anda ingin mencoba untuk memintanya, silahkan hubungi kami di email sales@amanahdakwah.com dan katakan pada kami barang apa yang anda inginkan. Ada kemungkinan bisa kami pertimbangkan atau mungkin tersedia di stockist kami.

Q4. BAGAIMANA CARA SAYA MENENTUKAN SIZE SAYA?

Produk kami tersedia dalam ukuran S-XL dan S-XXXL (untuk artikel tertentu). Silahkan klik “Size & Fit” pada bagian detail produk.

Q5. DAPATKAH AMANAH DAKWAH MENGIRIMKAN KE BEBERAPA ALAMAT?

Ya, kami dapat mengirim ke alamat lain, tetapi jika anda ingin mengirim ke 2-3 alamat, anda harus membuat 2 atau 3 order terpisah.

Q6. BISAKAH SAYA MERUBAH ALAMAT PENGIRIMAN SETELAH ORDER SAYA DALAM PROSES PENGIRIMAN?

Sayang sekali tidak bisa. Kami hanya mengirim ke alamat yang sudah disepakati saat order melalui web.

Q7. BERAPA LAMA SAYA BISA MENDAPATKAN BARANG PESANAN SAYA?

Setelah anda memesan, transfer, dan mengkonfirmasi pembayaran anda, kami akan memproses order anda pada keesokan harinya atau dalam 24 jam.
Prosesnya adalah pengecekan pembayaran, persiapan, dan mengirim barang pesanan anda ke jasa pengiriman. Setelah itu, jasa pengiriman membutuhkan waktu untuk mengirimkan nya, bervariasi mulai dari 1-7 hari (tergantung jasa yang dipakai dan pemilihan kategori pengiriman).

Q8. BISAKAH SAYA MENDAPATKAN BARANG PESANAN SAYA LEBIH CEPAT?

Jika anda ingin untuk mendapatkan barang pesanan anda lebih cepat (lebih awal 2 hari setelah melakukan konfirmasi pembayaran) silahkan pilih kategori pengiriman di jasa pengiriman kami.

Q9. SAYA BELUM MENDAPATKAN BARANG PESANAN SAYA, SUDAH TERLAMBAT BEBERAPA HARI, DIMANAKAH BARANG PESANAN SAYA?

Silahkan hubungi kami ke: sales@amanahdakwah.com  atau SMS/Whatsapp kami ke 081…..

Q10. APAKAH INFORMASI PERSONAL SAYA DIJAGA PRIVASINYA?

Kami jamin kami akan menyimpan semua informasi pribadi anda dengan baik.

Q11. SAYA SUDAH MENERIMA PESANAN SAYA. SAYANG SEKALI, ADA SEDIKIT CACAT PADA PRODUK. APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN?

Kami minta maaf yang sedalam-dalamnya atas kesalahan kami. Silahkan kirimkan email ke sales@amanahdakwah.com Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi “Retur” pada bagian bawah halaman web.

Q12. BAGAIMANA CARA SAYA MENUKAR BARANG SAYA?

Harap baca “Retur” pada bagian bawah halaman web kami.

Q13. APAKAH ADA STORE LAIN?

Silahkan cek “Toko & Distribusi” pada bagian bawah halaman web kami

Still question?

Any Question, Please use form below. Thank You

[contact-form-7 id=”5287″]

TOP

en English
Join Waitlist We will inform you when the product arrives in stock. Just leave your valid email address below.
Email We won't share your address with anybody else.
Shopping Cart
There are no products in the cart!
Subtotal
Rp 0,00
Total
Rp 0,00
Continue Shopping
0
X